Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política se refiere únicamente a este sitio web. Si usted es paciente de una clínica que utiliza Clinicdent, el responsable de sus datos es la clínica, no SIRA: consulte la política de privacidad que ella le facilite.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | SIRA, SLU |
|---|---|
| NRT / NIF | L-716002-M |
| Domicilio | Avinguda d'Enclar, 122, Baixos — AD500 Santa Coloma (Andorra) |
| Teléfono | +376 664 772 |
| Contacto | soporte@clinicdent.ad |
SIRA no está obligada a designar Delegado de Protección de Datos para el tratamiento descrito en esta política, al tratarse de datos de contacto comercial y no de un tratamiento a gran escala de categorías especiales. Para cualquier cuestión en materia de protección de datos puede dirigirse a la dirección indicada arriba.
2. Qué datos tratamos y para qué
Únicamente los que usted nos facilita al rellenar el formulario de solicitud de demostración:
| Dato | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Atender su solicitud de información o demostración y mantener el contacto comercial derivado de ella | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Clínica | ||
| Correo electrónico y teléfono | ||
| Programa actual y comentarios |
No tratamos datos de salud a través de este sitio web, ni se recogen datos de pacientes. No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
3. La demostración de lectura de fichas
La demostración de escaneo que se muestra en este sitio no procesa ningún documento: utiliza una ficha de ejemplo con datos ficticios y una animación. No se envía ni se almacena nada.
4. Plazo de conservación
Los datos de su solicitud se conservan durante el tiempo necesario para atenderla y, si no llega a establecerse una relación contractual, se eliminan transcurrido un año desde el último contacto.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no se ceden ni se venden a terceros. El único encargado del tratamiento que interviene en el formulario de este sitio web es:
| Encargado | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Google Workspace) | Recepción y gestión del correo con su solicitud | Unión Europea, con cláusulas contractuales tipo para eventuales transferencias |
El alojamiento del sitio web y del formulario es infraestructura propia de SIRA en Andorra: no interviene ningún proveedor de hosting externo.
La aplicación de gestión es otra cosa. Los servicios que utiliza una clínica cliente para funcionar —el envío de recordatorios, por ejemplo— se detallan en el contrato de encargado de tratamiento que SIRA firma con cada clínica, no en esta política, que cubre únicamente este sitio web.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a soporte@clinicdent.ad e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad) o ante la autoridad de control de su país de residencia.
7. Seguridad
SIRA aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito mediante TLS, control de accesos, servidores propios e infraestructura gestionada directamente, sin servicios de alojamiento de terceros.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse. La fecha que figura al inicio indica la última revisión.